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Devolución de equipos

Devuelva su equipo con nuestro proceso profesional y seguro para minimizar los tiempos de respuesta

Ya sea para reparación, calibración, resolución de problemas o actualización, la devolución de equipos en Endress + Hauser sigue pautas específicas para garantizar que su solicitud se gestione de manera eficiente y que los artículos devueltos se manejen de acuerdo con las regulaciones locales.

Ventajas

  • Registre su solicitud mediante un proceso fácil y cómodo

  • Siga los pasos indicados para facilitarle un servicio de devoluciones más rápido

  • Permita el manejo seguro de su dispositivo en un taller de Endress + Hauser

Proceso de devolución, paso a paso

  1. Paso 1: Contacte con nuestro Servicio Técnico via e-mail (service.es.sc@endress.com ) o teléfono, informando que quiere mandar un equipo a reparar

  2. Paso 2: Nuestro Servicio Técnico le enviará un email solicitando información del equipo y le adjuntará la hoja de descontaminación COSHH para que la rellene.

  3. Paso 3: Una vez nos haya remitido la información solicitada y la hoja de descontaminación COSHH, le enviaremos un Nº de notificación

  4. Paso 4: Coloque el Nº de notificación en un lugar visible en el exterior de la caja del equipo y proceda al envío. Endress+Hauser únicamente aceptará las devoluciones que dispongan de Nª de notificación

Contacto